Гаранционно обслужване

Ние гарантираме за качеството на стоките, които Ви предлагаме.

Ако възникне проблем със закупен от нас продукт, моля да се обърнете към служителите във всеки един от нашите магазини или да изпратите запитване чрез този сайт, за да Ви предложим възможно най-бързото решение.

Обхватът и условията на гаранция на продукта ще ви бъдат представени при покупката. Срокът на гаранция за нашите стоки е най-малко 2 години.

За редица артикули от електрическите и моторни инструменти Ви предоставяме и търговска гаранция, удължена на 5 години. Търсете съответното обозначение върху продуктите. За тях Mr.Bricolage Ви издава допълнителна гаранционна карта за удължения гаранционен срок, която е валидна след изтичането на търговската гаранция на производителя или доставчика.

Пазарувайте спокойно и използвайте с удоволствие закупените в Mr.Bricolage стоки!

Често задавани въпроси

В Mr.Bricolage можете да върнете закупените от магазина стоки, като ще получите парите си обратно!

Без значение е колко време е минало от момента на покупката. Стоките не трябва да са използвани или с нарушена опаковка. Необходимо е да представите касова бележка или фактура за покупката.

Не подлежат на връщане само:
- Стоки, доставени или произведени по индивидуална поръчка на клиента;
- Стоки с оставащ срок на годност по-малко от три месеца;
- Преоценени или стоки в разпродажба;
- Ваучери за подарък;
- Цветя и луковици.